خط مشی شرکت
خط مشی شرکت به مجموعهای از اصول و رهنمودهایی اشاره دارد که فعالیتها و تصمیمگیریهای سازمان را هدایت میکنند. این اصول اغلب بر مبنای اهداف بلندمدت شرکت، استانداردهای صنعتی و الزامات قانونی تنظیم میشوند. خط مشی شرکت میتواند شامل سیاستهایی در زمینه کیفیت محصول، رضایت مشتریان، پایداری زیستمحیطی، اخلاق حرفهای و مسئولیت اجتماعی باشد. این خط مشیها نقش مهمی در تعیین خطوط اصلی کسب و کار و نحوه پاسخدهی به تغییرات محیطی و بازار دارند.
ارزشهای شرکت
در مقابل، ارزشهای شرکت به باورها و اصولی کلیتر اشاره دارند که فرهنگ سازمانی را تعریف و هدایت میکنند. این ارزشها معمولاً شامل اعتقاداتی مثل صداقت، اعتماد، نوآوری، احترام به تنوع، و کار تیمی هستند. ارزشهای شرکت بر نوع تعاملات داخلی و خارجی تأثیر میگذارند و پایهای برای تصمیمگیریهای روزانه و بلندمدت فراهم میکنند. ارزشها به کارکنان و ذینفعان نشان میدهند که شرکت به چه چیزهایی اعتقاد دارد و چه نوع رفتاری را انتظار دارد.
در مجموع، خط مشیها اغلب کاربردیتر و محسوستر هستند و به اجرای ملموس اصول شرکت میپردازند، در حالی که ارزشها به هویت و فرهنگ کلی شرکت شکل میدهند و به عنوان چراغ راهنمایی برای رفتار و نگرشهای سازمانی عمل میکنند.